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Innovare con lo Human to Human

In questo video fatto in diretta su Facebook questa mattina, ho descritto come le Intelligenze Artificiali (AI) influiscono sulla nostra vita quotidiana. Spiego come un’azienda deve essere attenta ai meccanismi di Industria 4.0 per “innovare” i loro modelli di business e aumentare qualità della vita aziendale e avere una revenue dal mercato.

Parlo di esperienze di vita, di avvenimenti che stanno accadendo nel mondo delle aziende, e come deve essere il mindset di approccio a questi nuovi cambiamenti.

Walter Fantauzzi

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Cambiare il Modello di Business per aumentare il fatturato

Se sei capitato su questo mio articolo, di sicuro avrai già intuito che il prodotto e la sua innovazione ad oggi non bastano più per restare sul mercato. Di sicuro ti sarai chiesto come hanno fatto piccole startup a diventare pericolosi competitors anche per multinazionali colossali. Ti sarai chiesto come hanno fatto ad aggredire il mercato che fino a qualche decennio fa sembrava inattaccabile.

La risposta è “Vince sul mercato chi riesce a innovare il Modello di Business (o Business Model) della sua azienda”.

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Rinnovare il Business model significa ripensare l’azienda rivalutando tutti i suoi punti cardine, come se potessimo osservare tutti i suoi processi (produzione, distribuzione, commerciale e così via) dall’alto come fossimo un drone che sorvola la nostra azienda.

“Il Business Model descrive la logica con la quale un’organizzazione crea, distribuisce e cattura valore.”
cit. Alexander Osterwalder

Siete quindi un’azienda da rinnovare! Dovete aprire il cuore e gli occhi al nuovo mercato e ai suoi nuovi processi a prescindere da quale sia il vostro ambito di attività. Dando il valore ai tuoi clienti soddisfacendo le loro necessità, avrete successo!

 

E’ proprio per questo che il primo documento che serve alla tua azienda è il Business Model  e non il Business Plan, che potrai stilare solo dopo aver compreso e validato il tuo modello di business.

Essendo il valore offerto la chiave del concetto di ogni Business Model, come possiamo valutarlo?

“Il valore percepito dal cliente è dato dalla differenza tra benefici ricevuti e costi sostenuti.”

Mantenendo quindi uno standard qualitativo elevato con un prezzo applicato finale accessibile, è per esempio, uno dei migliori modi per accrescere il valore percepito.

 

Innovare è la via del successo.

Perchè innovare il proprio Business Model?

Perchè è la struttura logica che sta a monte e che definisce tutte le relazioni e il comportamento di ogni singolo elemento aziendale che permette di lavorare in modo fluido, ottimizzato e produttivo.

Fare quindi Business Model Innovation è come aggiornare il sistema operativo di un computer.

cit. Walter Fantauzzi

E’ proprio quando abbiamo nuove necessità che aggiorniamo le nostre applicazioni, il nostro sito web, i nostri abiti nel guardaroba… E’ proprio così che funziona il processo di innovation dei Modelli di Business.

 

Cambiare è la parola chiave o come dicono i cugini anglosassoni “change is the key”.

 

Se hai bisogno di analizzare i nuovi supporti strategici per la definizione del tuo nuovo modello di business ed incrementare il fatturato sfruttando Industria 4.0, posso proggettarlo al meglio per la tua azienda.

 

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Walter Fantauzzi

 

 

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I’m Human

I’m human è la prima caratteristica del mio skill che utilizzo ultimamente. Il mio primo compito, come consulente di aziende, è soddisfare le esigenze dei clienti reali generando Modelli di Business ed incrementare il fatturato del mio cliente.

Dopo 20 anni nel mondo della comunicazione come Art Director per brand medio grandi e pubblica amministrazione, il mio orientamento attuale è rivolto a soddisfare le esigenze di progettazione di modelli di business per le aziende, creando per loro incrementi di fatturato tramite l’analisi di User Experience con effort efficaci che faccia sbalzare la loro revenue economica in tempi utili.

Contattami per una consulenza gratuita via email su info@ux360.it.

 

 

 

 

 

 
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Digital Experience Solutions

Emozionare con un’esperienza unica

Emozionare gli utenti che visitano il vostro sito, significa fornire loro un’esperienza di navigazione esclusiva. Lo studio UX360 realizza siti Web che mescolano l’accuratezza grafica all’immediatezza nella navigazione con un effort sulla User Experience.

Sia per aziende del settore B2B che B2C, UX360 trova le soluzioni ottimali per una comunicazione chiara e coinvolgente, utilizzando ambienti interattivi ideati per soddisfare le richieste dei clienti.

La scelta della giusta User Interface Grafica e della corretta comunicazione sarà il biglietto vincente per stupire l’utente, coinvolgerlo, gratificarlo e fidelizzarlo. Questa è la premessa per qualsiasi progetto Web, siano essi portali, sito o Applicazione smartphone e/o tablet.

 

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Research Center

Analisi di mercato, una fase da non sottovalutare!

Alla base di tutte le strategie web c’è la fase di analisi del mercato digitale. Mediante le ricerche tematizzate sul mondo Web, UX360 è in grado di leggere ed interpretare la realtà fornendo le chiavi di lettura utili ad una corretta strategia per il vostro business.

Con un eccezionale team di ricercatori, il Centro Studi di UX360 realizza ricerche in ambito digitale. Partendo dalle informazioni provenienti da enti accreditati e da indagini realizzate ad-hoc, UX360 può decifrare i continui cambiamenti digitali e proporre ai clienti le ultime novità, suggerendo le migliori soluzioni per potenziare il proprio Business sul Web.

Analisi dei competitor, ricerche di mercato internazionali, benchmarking, interviste e sondaggi sono alcune delle attività svolte dal Centro Studi UX360 che si concretizzano nella realizzazione di Studi e Ricerche rappresentate graficamente da Infografiche immediate e semplici nella lettura.

 

Analizzare per cogliere adesso l’opportunità commerciale

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Scalare il successo

Progettare UX funzionali non basta! I prodotti software ed le applicazioni web che danno valore tramite il loro uso all’utente finale sono quelle che scalano prima i gradini della scala al successo, solo se sono gradevoli e di facile utilizzo.

Ho visto un webinar di Ward Andrews per il DesignTalk dove ha spiegato i modi per migliorare la UX dei software e dei siti web.

 

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Video by Invision blog

Tutte le aziende stanno iniziando a capire che devono offrire una grande esperienza d’uso ai loro clienti. Tuttavia, solo recentemente, molte aziende hanno acquisito una mentalità  più smart basata anche su ottime UXd. Ora le aziende, in competizione tra loro, devono essere ancora più efficenti. Ward ha creato quindi uno schema per la scalata al successo condivisibile con le aziende per definire ottime UX. Nello schema di Ward vengono mostrati i livelli di qualità e i livelli a cui bisogna ambire.

 

Img by Invision
Img by Invision

 

I gradini

Il primo gradino lo si sale quando l’applicazione è funzionale, ovvero che il prodotto è valido e viene utilizzato continuamente. Il secondo gradino indicato da Ward è l’usabilità. Infatti lui dice che un applicazione usabile è 100% volte meglio di una funzionale, per cui se non stressi lo user con un app frustrante, puoi salire il prossimo gradino. Il terzo gradino è il comfort,  l’app quindi deve essere confortevole ovvero intuitiva. Deliziosa è il quarto gradino, l’app deve essere accativante con sorprese che rendono felice l’utilizzatore.  Deve essere significativa, questo è il santo gral di tutti i punti cardine della scalata. L’app deve avere un senso o deve dare un senso alla vita dello user, deve darci poteri da poter sfruttare.

 

Vi consiglio di guardare il video sopra indicato cliccando sull’immagine.

Buona UX!

Walter Fantauzzi