Influencer VS Testimonial

Lo scenario che viviamo oggi nel mondo del web è sempre più incentrato su queste figure “mitologiche” degli Influencer. Si parla sempre più spesso di loro, a volte sono considerati al pari dei supereroi dei fumetti. Sono figure ormai talmente importanti da renderli quasi meglio dei testimonial nelle pubblicità. Gli influencer sono utenti che hanno al seguito migliaia di seguaci sulle loro pagine social, dove vengono osannati ed idolatrati per ogni articolo o post che pubblicano. Loro hanno acquisito la “credibilità” da parte degli utenti, soddisfando l’esigenza primaria ovvero un contenuto promulgato da chi è allo stesso livello dell’utente finale.

Sono “HUMANS”, sono reali!  

cit. Walter Fantauzzi

Difatti la loro grande forza comunicativa rispetto ai testimonial è basata su un concetto primario: “SONO UMANI”, sono come noi… erano e/o sono al nostro stesso pari. Senza essere irraggiungibili come un attore o uno sportivo che si presta a fare di un brand o di un prodotto, il markettaro (termine che vi spiegherò in seguito).

L’esempio di Mario il macellaio 

Ai miei clienti riporto sempre un esempio pratico di vita comune:<<Se siete da Mario (il macellaio sotto-casa) , e gli chiedete se la qualità dei suoi prodotti è ottima cosa potreste aspettarvi come risposta?>>, di certo vi dirà che i prodotti sono freschi ed ottimi (è il suo mestiere), ma se a dirvi lo stesso concetto fosse una casalinga in fila li con voi davanti al bancone, come sarebbe recepito da il messaggio? In un modo viscerale e diretto perchè la casalinga (la signora che è li con noi) avrà, su di noi, di sicuro un effort più forte nel comunicarci la reale qualità dei prodotti.

Gli influencer, quindi, non sono nient’altro che persone esperti di settore che hanno soddisfatto un’esigenza comune nella società: la credibilità delle loro informazioni. Sono persone che veicolano con grande visibilità qualsiasi tipo di prodotto, purchè ne parlino loro.

Perchè investire nell’Influencer Marketing?

Spesso proponiamo ai nostri clienti, dopo un’attenta analisi del loro modello di business, una potenziale partnership con degli influencer di settore per promuovere i loro prodotti sui social e sul web. Strategia che può essere efficace visto che il paradigma di comunicazione è H2H (Human to Human), ovvero persone che parlano ad altre persone con costi bassissimi rispetto ai testimonial.

Se hai bisogno di una nostra consulenza contattaci cliccando sul pulsante in basso.

[wpi_designer_button id=914]

Walter Fantauzzi

L'articolo Il ruolo dell’Influencer per il tuo business proviene da UX360 Team.

Siamo in periodo di cambiamento, ma sarà un cambiamento continuo come indica il mio amico Rudy Bandiera. É tempo di rinnovare, innovare, cambiare.

Flessibilità è la parola chiave! Il cambiamento continuo è una condizione del tutto naturale e va considerato come fonte di nuove opportunità. Se prima questo concetto era tacito e nascosto, ora è esposto e visibile alla luce del giorno. Solo chi si adatterà ai cambiamenti sapendo di influire sul risultato finale ad ogni evento, senza bloccarsi di fronte all’inaspettato, otterrà un risultato ottimale. La resistenza più ostinata al cambiamento risiede dentro di noi e nelle nostre convinzioni.

Dovete farlo ora, perchè tanto sarete sempre impegnati! Ma dopo, sarà troppo tardi…Il mercato non aspetta

cit. Walter Fantauzzi

Dovete rompere le convinzioni ed accettare il cambiamento, essere aperti al nuovo… capirlo e sfruttarlo a vostro favore. L’Italia è famosa per la creatività, per il genio artistico ed è proprio questo che fa di noi un popolo di poeti, santi e navigatori. Nell’era del web e di internet le Industrie e le Aziende devono essere Navigatori nel mare della rete!

Se avete bisogno di comunicare al meglio  verso i vostri clienti, verso i vostri fornitori, verso i vostri dipendenti e/o competitors, contattatemi cliccando sul pulsante qui sotto.

Walter Fantauzzi

[wpi_designer_button id=914]

L'articolo Adattarsi al cambiamento proviene da UX360 Team.

Parlo di esperienze di vita, di avvenimenti che stanno accadendo nel mondo delle aziende, e come deve essere il mindset di approccio a questi nuovi cambiamenti.

Walter Fantauzzi

[wpi_designer_button id=914]

L'articolo Innovare con lo Human to Human proviene da UX360 Team.

Estratto dal Sole 24 ore

Ho letto questo articolo dove secondo Rafael Reif, presidente del Massachusetts institute of technology, «offre una quadro di riferimento per pensare a una tecnologia che sappia modellare una società in linea con i più profondi valori umani».

Proprio per questo l’innovazione nel mondo delle industrie oltre ad essere del tipo “industria 4.0” sarà <<dirompente>>, e non sarà solamente nel trovare una nuova formulazione di come fare meglio quello che le aziende fanno ora. Le aziende non dovranno solo migliorare i loro processi usando le nuove tecnologie di digitalizzazione ma dovranno riflettere su come questa evoluzione impatti sul loro modello di business, perchè tutti i modelli di business di molte industrie saranno completamente rivoluzionati!

Sia il fattore stampa 3D che la robotizzazione spingeranno le aziende a rimpatriare le produzioni delocalizzate in paesi a basso costo, reintegrandole e producendo nuovi posti di lavoro su questi ambienti totalmente nuovi e rivoluzionari.

E’ ora quindi che la nazione tutta (l’Italia) nelle varie forme: governo, istituzioni e scuole debbano formulare nuove metodologie per riconsiderare: fiscalità e istruzione. Solo così potremmo avere i lavoratori del futuro e fatturato aziendale.

Conosco molti casi di studio di aziende che hanno sposato il concetto di Industria 4.0 e sopratutto di “innovazione” nel momento più critico della loro storia. Hanno usato il coraggio come chiave di volta, sperimentando nel settore social, marketplace e customer experience in modo eccezionale. Aziende destinate al declino, o alla chiusura totale che hanno risalito la china in “men che non si dica”.

Se volete un’analisi del vostro modello di business e capire come interpretare i nuovi mercati, contattatemi cliccando sul pulsante qui sotto.

Walter Fantauzzi

[wpi_designer_button id=914]

L'articolo ‪‪Produzione Industriale‬ 4.0 proviene da UX360 Team.

Quanti di voi conoscono il significato di “Internet degli oggetti” o, in lingua madre, “Internet of things”?

Anche se si sente spesso parlare spesso di questa frase, sembra che non a tutti sia familiare il concetto di  “Internet of Things” per gli utenti medi. Da una ricerca di Acquity Group (scaricabile qui), agenzia del gruppo Accenture, risulta che l’87% degli intervistati non abbia mai sentito parlare di “Internet delle cose”.

Ecco un video dal sito della comunità europea, che spiega in 45 secondi cos’è l’Internet delle cose (in inglese):

L’Internet delle cose, come spiega Davide Bennato (professore di Sociologia dei processi culturali e comunicativi e Sociologia dei media digitali all’Università di Catania) è l’insieme delle tecnologie il cui scopo è rendere qualunque oggetto, anche senza vocazione digitale, un dispositivo collegato ad internet, in grado di godere delle medesime caratteristiche degli oggetti nati per utilizzare la rete. Attualmente molti di questi oggetti hanno due finalità: Monitorare e Controllare.

Monitorare vuol dire che l’oggetto si può comportare come un sensore in grado di produrre informazioni su di se o sull’ambiente circostante (per esempio un termostato digitale).

Controllare significa, invece, che gli oggetti possono essere comandati a distanza senza particolari tecnologie, tramite la semplice linea internet. Attualmente i settori più interessati sono quelli della domotica (oggetti tecnologici per la casa) tipo gli elettrodomestici, basti pensare ai nuovi climatizzatori che possiamo accendere fuori casa tramite un app.

Putroppo il costo elevato di questi “oggetti” non permette ancora di entrare in modo invasivo nelle nostre case, ed è questo uno dei motivi perchè essi siano poco conosciuti. Il valore aggiunto, momentaneamente, non sembra soddisfare le esigenze degli utilizzatori. C’è inoltre un timore su come viene gestita la privacy su gli oggetti indossabili (come bracciali fit, sensori nelle scarpe ecc…) e sui dati conservati in essi che vengono trasmessi e raccolti quotidianamente, non sappiamo dove.

Privacy e sicurezza ad oggi sono le due problematiche principali per il quali non esiste ancora un appeal a questo tipo di oggetti.

Proprio per questo i nuovi protocolli IPv6 (il nuovo protocollo internet che permetterà di aumentare il numero di indirizzi IP a disposizione) dovranno garantire la sicurezza e la stabilità delle infrastrutture che conserveranno i dati (come cloud computing e big data).

Nel frattempo, attendiamo!

Walter Fantauzzi

[wpi_designer_button id=914]

L'articolo Cos’è l’Internet delle cose? proviene da UX360 Team.

La risposta è “Vince sul mercato chi riesce a innovare il Modello di Business (o Business Model) della sua azienda”.

[wpi_designer_button id=914]

Rinnovare il Business model significa ripensare l’azienda rivalutando tutti i suoi punti cardine, come se potessimo osservare tutti i suoi processi (produzione, distribuzione, commerciale e così via) dall’alto come fossimo un drone che sorvola la nostra azienda.

“Il Business Model descrive la logica con la quale un’organizzazione crea, distribuisce e cattura valore.”
cit. Alexander Osterwalder

Siete quindi un’azienda da rinnovare! Dovete aprire il cuore e gli occhi al nuovo mercato e ai suoi nuovi processi a prescindere da quale sia il vostro ambito di attività. Dando il valore ai tuoi clienti soddisfacendo le loro necessità, avrete successo!

E’ proprio per questo che il primo documento che serve alla tua azienda è il Business Model  e non il Business Plan, che potrai stilare solo dopo aver compreso e validato il tuo modello di business.

Essendo il valore offerto la chiave del concetto di ogni Business Model, come possiamo valutarlo?

“Il valore percepito dal cliente è dato dalla differenza tra benefici ricevuti e costi sostenuti.”

Mantenendo quindi uno standard qualitativo elevato con un prezzo applicato finale accessibile, è per esempio, uno dei migliori modi per accrescere il valore percepito.

Perchè innovare il proprio Business Model?

Perchè è la struttura logica che sta a monte e che definisce tutte le relazioni e il comportamento di ogni singolo elemento aziendale che permette di lavorare in modo fluido, ottimizzato e produttivo.

Fare quindi Business Model Innovation è come aggiornare il sistema operativo di un computer.

cit. Walter Fantauzzi

E’ proprio quando abbiamo nuove necessità che aggiorniamo le nostre applicazioni, il nostro sito web, i nostri abiti nel guardaroba… E’ proprio così che funziona il processo di innovation dei Modelli di Business.

Cambiare è la parola chiave o come dicono i cugini anglosassoni “change is the key”.

Se hai bisogno di analizzare i nuovi supporti strategici per la definizione del tuo nuovo modello di business ed incrementare il fatturato sfruttando Industria 4.0, posso proggettarlo al meglio per la tua azienda.

[wpi_designer_button id=914]

Walter Fantauzzi

L'articolo Cambiare il Modello di Business per aumentare il fatturato proviene da UX360 Team.

Emozionare con un’esperienza unica

Emozionare gli utenti che visitano il vostro sito, significa fornire loro un’esperienza di navigazione esclusiva. Lo studio UX360 realizza siti Web che mescolano l’accuratezza grafica all’immediatezza nella navigazione con un effort sulla User Experience.

Sia per aziende del settore B2B che B2C, UX360 trova le soluzioni ottimali per una comunicazione chiara e coinvolgente, utilizzando ambienti interattivi ideati per soddisfare le richieste dei clienti.

La scelta della giusta User Interface Grafica e della corretta comunicazione sarà il biglietto vincente per stupire l’utente, coinvolgerlo, gratificarlo e fidelizzarlo. Questa è la premessa per qualsiasi progetto Web, siano essi portali, sito o Applicazione smartphone e/o tablet.

[wpi_designer_button id=730]

L'articolo Digital Experience Solutions proviene da UX360 Team.

Comprendere, comunicare e influenzare giorno dopo giorno

Grazie all’avvento del Web 3.0 con le attività di Digital Marketing si può monitorare in tempo reale la percezione, da parte degli utenti digitali, di un Brand o un prodotto: la cosiddetta listening e sentiment analysis. Con questo tipo di attività un’azienda può intervenire nelle discussioni influenzando le opinioni degli utenti, diventare leader di un settore, anticipare le tendenze e influenzare il mercato.

UX360 affianca le aziende in questo importante processo di “intelligence” tramite l’utilizzo di software dedicati: possiamo dare alle aziende la possibilità di influenzare le opinioni del mercato è ad oggi il più potente strumento di Web Marketing che esista. Per questo mettiamo a disposizione le tecnologie e le competenze per partecipare attivamente alla costruzione della Brand Reputation.

Inoltre, UX360 analizza costantemente le performance dei Siti Web, fornendo ai clienti rapporti continui e proposte di miglioramento secondo le logiche Agile. Il monitoraggio e l’analisi periodica dei risultati di un Sito Web è funzionale al processo di ottimizzazione continua che caratterizza ogni progetto di Digital Marketing.

[wpi_designer_button id=730]

L'articolo Digital Intelligence proviene da UX360 Team.

Analisi di mercato, una fase da non sottovalutare!

Alla base di tutte le strategie web c’è la fase di analisi del mercato digitale. Mediante le ricerche tematizzate sul mondo Web, UX360 è in grado di leggere ed interpretare la realtà fornendo le chiavi di lettura utili ad una corretta strategia per il vostro business.

Con un eccezionale team di ricercatori, il Centro Studi di UX360 realizza ricerche in ambito digitale. Partendo dalle informazioni provenienti da enti accreditati e da indagini realizzate ad-hoc, UX360 può decifrare i continui cambiamenti digitali e proporre ai clienti le ultime novità, suggerendo le migliori soluzioni per potenziare il proprio Business sul Web.

Analisi dei competitor, ricerche di mercato internazionali, benchmarking, interviste e sondaggi sono alcune delle attività svolte dal Centro Studi UX360 che si concretizzano nella realizzazione di Studi e Ricerche rappresentate graficamente da Infografiche immediate e semplici nella lettura.

Analizzare per cogliere adesso l’opportunità commerciale

[wpi_designer_button id=730]

L'articolo Research Center proviene da UX360 Team.

Oggi la tua reputazione e credibilità sui social network è fondamentale!

Costruire la propria Identità Digitale è alla base di qualsiasi attività di Web Marketing. L’essere immediatamente identificabile e avere una notorietà del Brand sul web permette di portare nella memoria del consumatore il Marchio, facilitando il processo di acquisto dei prodotti e dei servizi e rendendoli degni di maggiore attenzione rispetto a quelli proposti dalla concorrenza.

Lo studio UX360 aiuta le aziende ad identificare le azioni digitali più idonee per dare valore al tuo Brand sul Web, costruendo un percorso di comunicazione web 2.0 efficace e duratura.

Per farsi conoscere e riconoscere sul Web l’approccio che UX360 suggerisce alle aziende è un percorso di piccole conquiste continue: attuare strategie digitali come Social Media Strategy, Digital PR, Display Adv, Video Strategy rientrano in questo tipo di attività. L’obiettivo è quello di rafforzare la propria attività per emergere rispetto alla concorrenza, conferendo riconoscibilità e costruendo una solida Brand Identity.

Le aziende che credono nel valore strategico della rete devono percorrere anche un percorso di difesa finalizzato al mantenimento e al consolidamento degli obiettivi raggiunti. Progettazione e sviluppo di siti web, strategie di comunicazione online, attività di visibilità digitale, realizzazione di applicativi interattivi, analisi delle performance sono solo alcune delle attività che realizza lo studio UX360 per costruire l’identità digitale di un’azienda.

Un processo complesso che mette al centro della strategia di UX360  Group la condivisione degli obiettivi, l’ascolto e il dialogo con il cliente.

Perché la tua reputazione su web è identità e credibilità.

[wpi_designer_button id=730]

L'articolo Digital brand Identity con UX360 proviene da UX360 Team.